Home / Sectoren
Elke sector heeft eigen vragen.
We starten met vier sectoren waar we de typische processen, risico’s en regels kennen.
01
Industrie en techniek
Maakbedrijven, installateurs en technische dienstverleners met veel productkennis, procedures en klantvragen.
Typische uitdagingen
- Kennis zit bij een paar ervaren collega’s
- Offertes en werkvoorbereiding vragen veel zoekwerk
- ERP, CRM en documenten zijn niet verbonden
Toepassingen
- Betere werkprocessen, digitale samenwerking en gedeelde rapportering
- Kennisassistent voor service en klantendienst
- Conceptoffertes uit ERP en productfiches
- Onderhoudsrapporten en werkbonnen verwerken
Aandachtspunt
Productinformatie en procedures moeten een eigenaar en een herzieningsdatum hebben voor AI ze gebruikt.
02
Zakelijke dienstverlening
Advies-, boekhoud- en advocatenkantoren, verzekeraars en andere kenniswerkers met vertrouwelijke dossiers.
Typische uitdagingen
- Vertrouwelijke dossiers die de omgeving niet mogen verlaten
- Veel tijd voor documentverwerking en opzoekwerk
- Klanten verwachten snellere antwoorden
Toepassingen
- Betere werkprocessen, digitale samenwerking en gedeelde rapportering
- Private kennisbank over eigen dossiers
- Documentverwerking voor facturen en contracten
- Conceptantwoorden en samenvattingen met bronvermelding
Aandachtspunt
Toegang per dossier en een duidelijke rol van de professional als eindverantwoordelijke.
03
Onderwijs
Scholen, scholengroepen en hogescholen die AI verantwoord willen inzetten voor leerkrachten, leerlingen en administratie.
Typische uitdagingen
- Gebruik van AI zonder gedeeld kader
- Hoge administratieve werkdruk
- Vragen van ouders en leerlingen over AI
Toepassingen
- Betere werkprocessen, digitale samenwerking en gedeelde rapportering
- AI-beleid en richtlijnen per doelgroep
- Administratieve ondersteuning voor leerkrachten
- AI-geletterdheid voor personeel
Aandachtspunt
Gegevens van minderjarigen vragen extra zorg en duidelijke afspraken over toegelaten tools.
04
Lokale besturen en publieke sector
Gemeenten, OCMW’s, intercommunales en overheidsdiensten met veel dossiers en burgercontact.
Typische uitdagingen
- Veel gelijkaardige vragen en dossiers
- Strenge eisen rond privacy en transparantie
- Beperkte IT-capaciteit
Toepassingen
- Betere werkprocessen, digitale samenwerking en gedeelde rapportering
- Kennisassistent voor loketmedewerkers
- Dossiervoorbereiding met menselijke beslissing
- AI-register en AI Act readiness
Aandachtspunt
Transparantie naar burgers en een strikte scheiding tussen ondersteuning en beslissing.
Waar wil jij over een jaar staan?
Een kennismaking duurt een uur en is vrijblijvend. Je vertelt waar het knelt, wij zeggen eerlijk of en hoe we kunnen helpen.